Что делать, если потерял карту ВТБ? На ней были деньги, могут их по�

Что делать, если потерял карту ВТБ? На ней были деньги, могут их потратить или нет?.

Если вы потеряли карту ВТБ, вам следует немедленно принять следующие меры:

1. Свяжитесь с банком. Позвоните в службу поддержки клиентов ВТБ по указанному на обратной стороне карты телефону и сообщите о потере карты. Банк заблокирует вашу карту, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к средствам.
2. Проверьте свои транзакции. Если у вас есть доступ к интернет-банкингу или мобильному приложению ВТБ, проверьте свои последние транзакции, чтобы убедиться, что никакие сомнительные операции не были проведены. Если вы заметили несанкционированные транзакции, сообщите об этом банку.
3. Заявление о потере. После связи с банком, вам могут потребоваться дополнительные документы для подтверждения потери карты. Банк может попросить вас заполнить заявление о потере карты и предоставить копию вашего паспорта или других идентификационных документов.
4. Заказ новой карты. После блокировки потерянной карты вы можете заказать новую карту у банка. Обычно это делается через службу поддержки клиентов или в отделении банка. Новая карта будет иметь новый номер и код безопасности.
5. Проверьте свои счета. После блокировки карты и заказа новой, рекомендуется проверить свои счета и убедиться, что все транзакции корректны. Если вы заметите какие-либо несоответствия или проблемы, сообщите об этом банку.

Важно отметить, что после блокировки карты, никто не сможет использовать ее для снятия денег или совершения покупок. Однако, если были проведены несанкционированные транзакции до блокировки, вам следует сообщить об этом банку, чтобы они могли провести расследование и вернуть вам украденные средства, если это возможно.