Tecno camon 20 pro, неработают на экране ярлыки "отключить питание" и &

Tecno camon 20 pro, неработают на экране ярлыки "отключить питание" и "перезапуск". Здравствуйте. Купил телефонTecno camon 20 pro.После нескольких дней пользования обнаружил, что он не выключается и не перезагружается. Нажимаю на боковую кнопку, а после как высвечивается на экране "выключить" и "перезагрузить" начинаю на любой ярлык ничего не происходит. Это проблема устройства или есть пункт в настройках?

Проблема, которую вы описываете, может быть связана как с устройством, так и с настройками. Вот несколько возможных решений:

1. Перезагрузите устройство: Удерживайте кнопку включения/выключения нажатой в течение нескольких секунд, пока не появится меню с опцией "Перезагрузить". Выберите эту опцию и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
2. Проверьте настройки блокировки экрана: Перейдите в раздел "Настройки" и найдите раздел "Безопасность" или "Блокировка экрана". Проверьте, есть ли там какие-либо настройки, которые могут блокировать функции выключения и перезагрузки. Если есть, отключите их.
3. Сбросьте настройки до заводских: Если проблема не устраняется, попробуйте сбросить настройки устройства до заводских. Обратитесь к руководству пользователя или свяжитесь с производителем, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек.
4. Обновите программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашего устройства. Иногда проблемы с функциональностью могут быть исправлены с помощью обновлений.

Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Tecno или связаться с их службой поддержки для получения дополнительной помощи.