Какие документы заполняются при ремонте ККМ

Итак, ст.2 Закона N 5215-1 обязывает предприятия использовать исправные ККМ. В случае возникновения неисправностей кассир-операционист обязан выключить ККМ, вызвать представителя администрации и совместно с ним определить характер неисправности (п.4.5 Типовых правил). В случае невыхода чека или его неясного отпечатывания либо обрыва контрольной ленты данными лицами проверяется оттиск чека на контрольной ленте (для ККМ, технические возможности которой предусматривают ее распечатывание непосредственно в процессе осуществления денежных расчетов). Если чек не вышел, необходимо отпечатать вместо него "нулевой" (если характер сбоя ККМ позволяет это сделать), указав на обороте правильную сумму (рубли прописью, копейки цифрами), и после проверки отсутствия пропусков нумерации (в каждом чеке указывается его порядковый номер) подписать места обрыва контрольной ленты. Если дальнейшая работа невозможна, необходимо оформить окончание работы на данной ККМ, а в журнале кассира-операциониста (форма КМ-4) дополнительно сделать отметку о поломке.

Для устранения неисправности вызывается специалист из ЦТО (центра технического обслуживания), в котором ККМ находится на техническом обслуживании.

До осуществления ремонта специалистом ЦТО составляется акт о снятии показаний контрольных и суммирующих денежных счетчиков при сдаче (отправке) ККМ в ремонт и при возвращении ее в организацию (форма КМ-2) в трех экземплярах. В акте обязательно должен быть указан характер неисправности, дано заключение о состоянии блока фискальной памяти (исправен ли он). Если определить это до ремонта не представляется возможным, об этом также желательно сделать запись, но обязательно дать подобное заключение после ремонта. Затем фиксируются показания суммирующих денежных счетчиков. Акт предусматривает их отражение до и после ремонта. При первичном вызове специалист ЦТО отражает показания до ремонта (на момент возникновения неисправности), а именно: номер последнего сменного отчета с гашением (Z-отчета) и итоговые показания суммирующего счетчика ("нарастающий итог" за все время работы ККМ).

После этого акт подписывается представителями предприятия, специалистом ЦТО, желательно скрепить подписи печатями. Акт должен составляться с участием налогового инспектора, который, проверив соответствие указанных в нем данных, также ставит подпись и штамп налогового органа. И только после этого специалист ЦТО имеет право приступить к ремонту ККМ.

После проведения ремонта специалист ЦТО отражает в соответствующей графе акта номер сменного отчета с гашением (Z-отчета) и итоговые показания суммирующего счетчика на момент возвращения ККМ в организацию. Акт вновь скрепляется подписями представителей предприятия, ЦТО, налогового инспектора. Один экземпляр остается в организации, другие поступают в ЦТО и налоговый орган. К последним двум экземплярам должны прилагаться заверенные предприятием копии чеков (Z-отчетов), подтверждающие достоверность зафиксированных в акте показаний. После этого вновь можно приступить к работе на ККМ.

Если из-за неисправности блока фискальной памяти ККМ необходима его замена, специалист ЦТО должен дать об этом письменное заключение от имени его руководителя. Разрешение о проведении замены дается налоговым органом только после получения отчета фискальной памяти. Если получить отчет невозможно, это также должно быть отражено в заключении ЦТО.

Документы, необходимые в работе кассира

Налоговые органы должны предпринять все возможные способы установления информации о денежных расчетах, проводимых с использованием данной ККМ, и только после этого разрешить замену блока фискальной памяти.

Часто неприменение ККМ продавцы объясняют ее поломкой. Многие считают это вполне уважительной причиной, чтобы продолжать работать без использования ККМ. Однако это не так, и в данном случае принимать деньги от покупателей нельзя. Чтобы не пришлось временно прекращать деятельность, можно посоветовать иметь так называемые резервные ККМ, зарегистрированные в обычном порядке и предназначенные для подобных экстренных случаев.

Дата публикования: 2014-11-03; Прочитано: 918 | Нарушение авторского права страницы

Здесь поле поиска

Формуляр Орион-100К

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО «НТЦ ОРИОН»
_____________Кожевников Б. Н
«__» __________200 г

АВТОНОМНАЯ КОНТРОЛЬНО-КАССОВАЯ
МАШИНА
“ОРИОН-100К”

ФОРМУЛЯР

ОРНК.695233.004 ФО

1.ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ККМ “ОРИОН-100К”
1.1 Название
1.2 Область применения
1.3 Питание ККМ
1.4 Сведения об изготовителе
2.ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
2.1 Основные технические характеристики
2.2 Пароли
2.3 Кассовый режим
2.4 Отчётные документы (чеки)
2.5 Настройка
2.6 Чеки
2.7 Фискальная память
2.8 Электронная контрольная лента защищённая
2.9 Расходные материалы
2.10 Блокировка работы ККМ
3. КОМПЛЕКТНОСТЬ.
4. МАРКИРОВКА И ПЛОМБИРОВАНИЕ
5. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ, ТРАНСПОРТИРОВКА
6. ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
7. СОВЕТЫ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
8. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ККМ
9. СВИДЕТЕЛЬСТВО ОБ УПАКОВКЕ
10. СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРИЁМКЕ
11. ПРИЛОЖЕНИЕ А
12. ПРИЛОЖЕНИЕ Б
13. ПРИЛОЖЕНИЕ Б1
14. ПРИЛОЖЕНИЕ В
15.

Документы, необходимые для работы с ККМ

ПРИЛОЖЕНИЕ Г
16. ПРИЛОЖЕНИЕ Д

ВВЕДЕНИЕ

Данный формуляр является документом, удостоверяющим гарантированные предприятием-изготовителем основные параметры и технические характеристики автономной контрольно-кассовой машины “ОРИОН-100К” версия 02 (далее ККМ). Перед включением ККМ и вводом её в эксплуатацию необходимо внимательно ознакомиться с ОРНК.695233.004 РЭ «Руководство по эксплуатации» и настоящим формуляром. В течение всего срока эксплуатации ККМ формуляр должен постоянно находиться у лиц, ответственных за сохранность ККМ. В случае передачи ККМ другому пользователю, формуляр подлежит передаче вместе с ККМ. Записи в формуляре производятся аккуратно и только чернилами. Ошибочная запись должна быть аккуратно зачёркнута и рядом записана новая, которую заверяет ответственное лицо. После подписи проставляется фамилия и инициалы подписавшего (вместо подписи допускается проставлять личный штамп исполнителя). При приобретении ККМ необходимо убедиться в наличии голограммы генерального поставщика. Номер на голограмме должен соответствовать номеру, приведённому в разделе «Свидетельство о приёмке» настоящего формуляра. Ввод ККМ в эксплуатацию производится в центре технического обслуживания. При вводе ККМ в эксплуатацию представитель центра технического обслуживания (ЦТО) должен установить на кожух ККМ голограмму центра технического обслуживания и занести её номер в «Акт ввода ККМ в эксплуатацию» (приложение А). ВНИМАНИЕ: Эксплуатация ККМ без голограмм генерального поставщика и центра технического обслуживания запрещена.

Для скачивания формуляра ккм "Орион-100К" в формате pdf Вам необходимо оплатить скачивание с помощью сервиса Яндекс деньги в размере 15 руб.

Документы, необходимые для работы с ККМ

При использовании контрольно-кассовой техники необходимо вести и хранить множество документов. Попробуем разобраться какие именно документы нужно заполнять и как это делать.

Первый документ – это карточка регистрации кассовой машины. Владелец получает ее в Государственной налоговой инспекции после окончания регистрации ККМ.

Что делать при поломке ККМ

День получения этой карточки считается первым днем работы кассовой машины, следовательно, с этого дня ведется отчетность по ККМ. Карточку регистрации необходимо хранить на предприятии, без нее очень проблематично снять кассовый аппарат с регистрации. Кроме того, довольно часто ее копию могут потребовать различные государственные органы, предоставляющие всяческие разрешения и лицензии.

Вторым документом является журнал учета по вызову технических специалистов, который заводят в организации, регистрируют в нем сбои в работе кассовой машины и ставят отметку об устранении неполадок. Записи ведут специалисты ЦТО, с которым организация заключила договор и кассиры. Кроме того, мастер ЦТО указывает оттиск пломбира, которым была опечатана кассовая машина. При разборе споров, возникающих между владельцем ККМ и ЦТО, анализ записей в журнале позволяет определить виновных.

Третий документ – это книга кассира-операциониста, порядок пользования которой определяется типовыми правилами эксплуатации. Книгу можно завести как на группу ККМ, так и на каждую ККМ в отдельности. Кассиры обязаны сделать в ней записи перед началом работы, а также после завершении смены. Кассир проставляет дату, подпись, указывает возврат суммы и содержимое денежных счетчиков и т.д. В зависимости от специфики работы предприятия отличаются формы для учета.

Проще говоря, книга кассира-операциониста – это дневник, указывающий на то, что происходит с кассовой машиной. В книге все листы должны быть пронумерованы, книга прошнурована и скреплена печатями, а хранить ее необходимо рядом с ККМ. Проверяющие в первую очередь изучают эту книгу.

Последним обязательным документом является акт административных операций. При использовании ККМ случается, что нужно изменить данные относительно выручки кассовой машины. Согласно законодательству, в этих случаях должны присутствовать кассир, представитель администрации предприятия, специалист ЦТО и работник ГНИ. Забор в ремонт, с обнулением счетчиков, возврат с ремонта, перевод кассовой машины на новый масштаб цен и пр. сопровождается заполнением и подписанием актов.

Обязанность применения ККМ установлена Законом РФ от 18.06.93 N 5215-1 "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением" (далее — Закон N 5215-1). При осуществлении торговых операций или оказании услуг на территории РФ денежные расчеты с населением производятся всеми предприятиями (в том числе физическими лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или оказания услуг), организациями, учреждениями, их филиалами и другими обособленными подразделениями с обязательным применением ККМ (ст.1 Закона N 5215-1). Таким образом, обязанность применения ККМ распространяется только на организации и на предпринимателей без образования юридического лица (ПБОЮЛ). Не возникает такой обязанности у физического лица, если он осуществляет торговлю, но не зарегистрирован в установленном порядке в качестве ПБОЮЛ.

Действие Закона N 5215-1 распространяется только на расчеты с физическими лицами. В случаях, когда в роли покупателя (клиента) выступает юридическое лицо, обязанности применения ККМ не возникает.

Законом N 5215-1 установлена необходимость регистрации ККМ в налоговых органах по месту нахождения предприятия. Это положение разъяснено письмом МНС России от 30.03.2000 N АС-6-16/232 "О регистрации контрольно-кассовых машин филиалов предприятий" (приложение 8). В письме сказано, что налоговый орган, в котором организация состоит на учете по месту нахождения своего обособленного подразделения, вправе осуществлять в установленном порядке регистрацию ККМ, используемых по месту своей фактической производственной деятельности при осуществлении денежных расчетов с населением филиалом или другим обособленным подразделением организации. Например, если юридический адрес организации находится в Воронеже, но она имеет обособленное подразделение в Москве, которое осуществляет торговлю с населением (оказание услуг), ККМ может быть зарегистрирована в Москве.

Если гражданин имеет временную регистрацию (на срок 6 месяцев и более) в какой-то местности, он может зарегистрироваться в этой местности в качестве предпринимателя без образования юридического лица и территориальный налоговый орган по месту регистрации может зарегистрировать его ККМ.

Другим важным документом, определяющим требования к ККМ, включая порядок и условия их применения и регистрации, является принятое в соответствии со ст.3 Закона N 5215-1 Положение по применению контрольно-кассовых машин, утвержденное постановлением Правительства РФ от 30.07.93 N 745 (далее — Положение по применению ККМ).

В каком порядке выполняется ремонт кассовых аппаратов?

Оно определяет реквизиты, которые должны отражаться на выдаваемом покупателям (клиентам) кассовом чеке; устанавливает условия, без соблюдения которых ККМ не допускается к применению; указывает признаки неисправной ККМ; устанавливает сроки хранения документов, подтверждающих проведение денежных расчетов.

Одновременно с Положением по применению ККМ постановлением Правительства РФ от 30.07.93 N 745 утвержден Перечень отдельных категорий организаций, предприятий, учреждений, их филиалов и других обособленных подразделений (в том числе физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или оказания услуг), которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин (далее — Перечень). Как следует из названия документа, в нем определяется, кто и в каких случаях может осуществлять денежные расчеты с населением без применения ККМ.

Необходимо отметить, что в соответствии с п.1 Перечня разрешено не применять ККМ при оказании услуг населению при условии выдачи клиентам документов строгой отчетности, приравниваемых к чекам, причем формы таких документов должны утверждаться Минфином России. С 1 января 1998 года введены в действие Методические указания о порядке учета, хранения и уничтожения бланков строгой отчетности организациями бытового обслуживания населения и их подразделениями, а также физическими лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью по бытовому обслуживанию населения (утверждены приказом АО "Росбытсоюз" от 15.08.97 N 9, согласованы с начальником Департамента методологии бухгалтерского учета Минфина России).

Бланки строгой отчетности изготовляются по заказам заинтересованных организаций полиграфическими предприятиями, типографиями, имеющими разрешение. Каждый бланк в обязательном порядке должен иметь свой порядковый номер. К партии бланков должна прилагаться накладная, в которой кроме других реквизитов указываются наименования и номера бланков.

Пунктом 1 постановления Правительства РФ от 30.07.93 N 745 органам исполнительной власти субъектов РФ разрешено принимать решения об ограничении указанного Перечня. Например, Правительство Москвы имеет право обязать тех или иных лиц, осуществляющих торговлю (оказывающих услуги) на территории Москвы, применять ККМ несмотря на то что Перечень позволяет осуществлять соответствующую деятельность без ККМ.

Еще один важный документ, регламентирующий применение ККМ, — это утвержденные письмом Минфина России от 30.08.93 N 104 Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (далее — Типовые правила). Помимо общих положений о порядке применения ККМ в Типовых правилах рассматриваются вопросы, связанные с вводом ККМ в эксплуатацию, порядком работы на ККМ, регламентируются обязанности центров технического обслуживания ККМ и их специалистов (механиков), правила техники безопасности.

Унифицированные формы первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением ККМ утверждены постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132. Данные формы документов (КМ-1, КМ-2, …, КМ-9) введены в действие с 1 января 1999 года (см. "Первичные документы", с.11).

Касаясь вопроса учета поступления денежных средств, необходимо отметить, что согласно п.12 Положения по применению ККМ оформление кассовых операций осуществляется в соответствии с Порядком ведения кассовых операций в Российской Федерации, утвержденным решением Совета директоров ЦБ РФ от 22.09.93 N 40. Пункт 3 данного документа также указывает, что "прием наличных денег предприятиями при осуществлении расчетов с населением производится с обязательным применением контрольно-кассовых машин". Однако действие Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации касается лишь деятельности юридических лиц.

Таковы основные нормативные документы, регламентирующие применение ККМ. Однако данный перечень не будет полным, если не отметить постановление Пленума ВАС РФ от 04.08.99 N 10 "О некоторых вопросах практики применения Закона Российской Федерации "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением" (далее — постановление Пленума ВАС РФ). Принятие данного постановления было обусловлено необходимостью обеспечения единообразного подхода при рассмотрении судами исков, связанных с ответственностью за нарушения требований Закона N 5215-1 и Положения по применению ККМ.

Пункт 3 постановления Пленума ВАС РФ указывает, что сферой регулирования Закона N 5215-1 являются денежные расчеты с участием граждан, покупающих товары (заказывающих услуги), независимо от того, в каких целях граждане совершают покупки (заказывают услуги). Таким образом, ККМ обязаны применяться и в тех случаях, когда покупателем (клиентом) является индивидуальный предприниматель.

В ходе осуществления контроля часто выявляются случаи, когда прием денежных средств от предпринимателя без образования юридического лица в оплату за товар (услугу) оформляется как при расчетах с юридическими лицами, то есть в соответствии с Порядком ведения кассовых операций в Российской Федерации на полученную сумму составляется приходный кассовый ордер; иногда с предпринимателями заключаются соответствующие договоры гражданско-правового характера. Однако, как следует из разъяснений Пленума ВАС РФ, данные действия не освобождают от применения ККМ, если в роли покупателя (клиента) выступает ПБОЮЛ.

Дата публикования: 2014-11-03; Прочитано: 2381 | Нарушение авторского права страницы

Об утверждении паспорта контрольно-кассовой техники

Управление ФНС России по г. Москве в соответствии с письмом ФНС России от 21.03.2008 № ШТ-6-2/203 сообщает следующее.

В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» контрольно-кассовая техника, применяемая организациями и индивидуальными предпринимателями, должна быть опломбирована в установленном порядке.

В соответствии с п. 3 Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июля 2007 г. № 470 (далее – Положение) контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр контрольно-кассовой техники и применяемая пользователями при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт, должна иметь марки-пломбы установленного образца и эксплуатационную документацию.

Приказом Министерства промышленности и энергетики Российской Федерации от 05.09.2007 № 351 «Об утверждении образца марки-пломбы контрольно-кассовой техники» утвержден образец марки-пломбы контрольно-кассовой техники.

В обеспечение Постановления Правительства РФ от 23 июля 2007 г. № 470 «Об утверждении Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями», и Приказа Министерства промышленности и энергетики РФ от 5 сентября 2007 г. № 351 «Об утверждении образца марки-пломбы контрольно-кассовой техники» в г. Москве центром учета и распределения марок-пломб для опломбирования ККТ определена Московская гильдия центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин и весоизмерительной техники (МГ ЦТО ККМ и ВТ), которой подготовлено Положение о применении марок-пломб для опломбирования контрольно-кассовой техники в г. Москве (Приложение № 1).

Управление ФНС России по г.

Какие кассовые документы составлять при работе с онлайн-кассой

Москве направляет для сведения образцы марок-пломб, произведенные лицензиатом по производству защищенной полиграфической продукции и представленные МГ ЦТО ККМ и ВТ (образцы прилагаются).

Образцы марок-пломб иных организаций и объединений будут доведены до сведения налоговых органов г. Москвы по мере их поступления в установленном порядке.

В соответствии с письмом Минфина России от 15.11.2007 № 03-01-15/15-411 требования к применению в обязательном порядке марки-пломбы и идентификационного знака контрольно-кассовой техники взаимосвязаны с применением формы паспорта контрольно-кассовой техники и могут быть реализованы после утверждения образца данного документа.

В связи с вышеизложенным, после принятия и вступления в силу Приказа об утверждении паспорта контрольно-кассовой техники Управлением дополнительно будут доведены разъяснения по применению марок-пломб.

Приложения: 
1. «Положение о применении марок-пломб для опломбировании контрольно-кассовой техники в г. Москве» на 5 листах.
2. «Инструкция по эксплуатации марки-пломбы» на 1 листе.
3. Образцы марок-пломб.
4. Письмо ФНС России от 21.03.2008 № ШТ-6-2/203.

Государственный советник 
Российской Федерации 3 класса: Е.А. Останина.

Характеристики ККМ
Производители и продавцы ККМ в рекламе своей продукции указывают большое количество характеристик ККМ. Обычно характеристики выдаются в виде больших таблиц и списков. Неподготовленному человеку весьма трудно разобраться в том, про что пишут и для чего это надо. Есть характеристики важные, необходимые будущему владельцу ККМ для того, чтобы действительно сделать правильный выбор ККМ, а есть характеристики несущественные, т.е. у всех ККМ сходные. Дело в том, что ГМЭК решает вопрос о включении ККМ в Реестр, руководствуясь соответствием ККМ установленным ГОСТам на ККМ и утвержденными техническими требованиями к ККМ. Поэтому все ККМ, включенные в Реестр, имеют в основном одинаковые характеристики, определяемые областью применения ККМ (для торговли, для сферы услуг и т.д.) и ее типом (автономная, системная и т.д.).

В то же время, в рамках одних и тех же требований, возможны различные варианты их реализации, подходящие для одних торговых предприятий и не подходящие для других.

Постараемся разобраться в основных возможностях ККМ и способах их реализации, рассмотрев основные варианты работы ККМ.

Регистрация продаж (накопление)
Это есть основная функция ККМ. Кассир тем или иным образом вводит в ККМ информацию о сумме покупки, указывает каким либо способом, на какую секцию (отдел, департамент, товарную группу, налоговую группу) отнести эту сумму, и закрывает чек. ККМ пробивает чек и регистрирует сумму на соответствующем счетчике. Одновременно с печатью чека происходит печать контрольной ленты. Разные модели ККМ имеют различные форматы печати чековой и контрольной ленты. Это связано как с типом принтера, так и с замыслом конструкторов. Допускается печатание на чеке и контрольной ленте вместо буквенно-символьных обозначений соответствующих наименований на русском языке (см. рисунок).

Все многообразие применений ККМ основано на различных способах ввода в ККМ информации о сумме и ввода в ККМ информации о том, куда ее необходимо отнести.

Продажи по свободной цене
Под этим понимается то, что кассир в состоянии ввести в ККМ любую сумму покупки, т.е. разово введенная сумма ничем не ограничена.

Какие документы необходимы для работы с ККМ?

 

При продажах по свободной цене кассир просто набирает на цифровой клавиатуре ККМ сумму, нажимает номер отдела (секции и т.д.) и закрывает чек. Это очень простая схема работы, важно только правильно набирать сумму. К сожалению, при такой схеме работы кассир имеет возможность ошибиться и ввести неправильную сумму. Более того, при такой схеме работы кассир имеет возможность проводить различные махинации, т.е. мошенничать. Это не нравится ни владельцам торгового предприятия, ни государству. Поэтому, чтобы исключить ошибки при наборе сумм, как случайные, так и умышленные, и были предложены всякие другие схемы регистрации продаж. 

Продажи через PLU
PLU (ПЛУ) дословно переводится так: "Price Look Up" — "найти цену". Предполагается, что чуть выше ККМ на стене висит листок бумаги, на котором изображена таблица с описаниями товаров, их ценами и номерами (номенклатурными номерами). А в ККМ, в ее внутренней памяти, запрограммированы все эти товары, так и называют: "ведение автоматического склада товаров". При регистрации покупки покупатель выбирает товар, кассир смотрит на товар, узнает его название, поднимает глаза выше и смотрит на листок с таблицей, вычитывая там номер товара, выбранного покупателем. Потом набирает узнанный номер на цифровой клавиатуре и закрывает чек. ККМ печатает чек с указанием запрограммированных ранее названия товара, его цены и правильно относит пробитую сумму на соответствующий отдел (или секцию), т.е. принадлежность PLU тому или иному отделу тоже программируется. Естественно, чтобы ККМ "понимала" номера PLU, ее необходимо перевести в нужный режим работы.

Если покупатель выбрал несколько товаров, то кассир, соответственно, последовательно вводит номера PLU всех выбранных товаров и закрывает чек. Таким образом, кассиру-продавцу необходимо только узнать товар и правильно ввести его номер PLU (или, как еще говорят, номенклатурный номер), а ККМ автоматически введет в чек его стоимость, и даже название, правильно отнесет сумму за товар на нужный отдел.

Однако, описанная работа с PLU редко применяется на практике, и тому есть причины.

Во-первых: программирование PLU на автономных ККМ весьма трудоемко и дорого стоит, приходится вручную вводить коды букв и цифр с клавиатуры ККМ, и при часто изменяющемся ассортименте и ценах своевременное программирование PLU практически невозможно.

Во-вторых: многие ККМ имеют ограничение на PLU, т.е. возможно запрограммировать не более 800, или 1000 PLU. Ассортимент многих торговых предприятий может быть гораздо больше, поэтому и получается, что часть товаров продается через свободную цену, а часть — через PLU, что не очень удобно.

В-третьих: при вводе номеров PLU кассиры продолжают ошибаться и проблема правильности ввода информации в ККМ остается.

Тем не менее, наличие PLU в ККМ в некоторых случаях применимо и уместно. Особенно удачно сочетается работа с PLU и компьютером во всех вариантах.

Отчеты
Выше были рассмотрены Х и Z отчеты ККМ. В настоящее время ККМ выдают массу отчетов, каждый из которых Х или Z. Часть отчетов необходима для учета выручки торгового предприятия, а часть для ведения аналитического учета. Применение микропроцессоров для построения ККМ позволяет формировать любые мыслимые и немыслимые отчеты, лишь бы они были полезны. Производители ККМ закладывают возможность получения некоторых стандартных отчетов. Рассмотрим их.

Ежедневный финансовый отчет
Может сниматься как обзорный (режим Х), так и с гашением (режим Z). Выдается информация по каждому отделу секции: количество продаж в секции, сумма продаж в секции, общий итог по секциям. Дополнительно выдается информация о сумме выделенного налога (налогов), о сумме скидок (наценок), о сумме возвратов товара, о сумме и количестве исправлений, о сумме и количестве по операциям "СТОРНО", общий итог дня, о сумме продаж за наличные, за банковские чеки, о сумме пополнения денежного ящика, о сумме выплат из денежного ящика, об итогах по "отрицательным" операциям, о количестве операций "БЕЗ ПРОДАЖ", о количестве пробитых чеков, о суммах чистого итога по каждому кассиру.

Отчет активности продаж за день
Может сниматься как обзорный (режим Х), так и как гасящий (режим Z). Выдается информация за каждый час работы с указанием количества продаж в час, суммы продаж в час, процент активности за час от начала работы до снятия отчета, а также итоговые цифры со времени начала работы до времени снятия отчета.

Отчет по PLU
Возможен выборочный отчет по PLU. На каждый введенный номер PLU выдается информация о количестве и сумме продаж в данный PLU, указание на кассира.

Возможен полный отче по PLU. Вдается информация о количестве и сумме продаж в каждый PLU.

Отчет по наличным и чекам в денежном ящике (Х режим)
По наличным выдается сумма наличных в ящике, по чека выдается количество чеков, с указанием суммы.

Индивидуальный отчет кассира (Х режим).
Выводится информация о работе указанного кассира: число обслуженных покупателей, сумма чистого итога и количество проведенных операций "НЕТ ПРОДАЖ".

В различных моделях ККМ возможны и другие отчеты — выше были приведены одни из самых распространенных.

Административные операции
Под административными операциями понимаются проведение сумм через ККМ, не связанных напрямую с покупками товара. Сюда относятся различные внесения денег в ККМ (например, перед началом рабочего дня, для выдачи сдачи), различные изъятия денег из денежного ящика ККМ (например, для выплат подотченым лицам и поставщикам, или возрат денег за возвращенный товар). Как правило, административные операции производятся при соответсвующем положении замка ККМ (необходим ключ администратора) и при вводе пароля администратора.

Программирование и перепрограммирование
При покупке ККМ владелец получает ККМ совершенно не готовой к работе и не приспособленной к требованиям владельца. Для того, чтобы подготовить ККМ к работе и адаптировать ее к условиям работы данного магазина, требуется произвести комплекс действий, называемый программированием ККМ. Подобный комплекс действий, направленный на видоизменение условий эксплуатации ККМ, осуществляемый над уже запрограммированной ККМ, называется перепрограммированием. Программирование и перепрограммирование ККМ имеют право осуществлять только уполномоченные организации — центры технического обслуживания ККМ (ЦТО ККМ).

Программирование ККМ прочими организациями и частными лицами запрещено действующим законодательством.

Как правило, программирование ККМ производится следующим образом. Представитель ЦТО (механик) интервьюирует представителя владельца ККМ (кассира, старшего кассира, работника администрации) с целью выяснения нужной для программирования информации. После чего с клавиатуры ККМ вводятся необходимые коды программирования ККМ. При этом программируется множество опций ККМ: текст заголовка чека, фамилии кассиров, наименования секций ККМ, полностью PLU ККМ, скидки и наценки, налоговые группы и ставки налогов, ограничения максимальной цены в секцию, дата и время, пароли кассиров, администраторов и прочая информация. Во время программирования производятся процедуры фискализации ККМ. По окончании программирования ККМ может выдать отчет о том, как ее запрограммировали. После программирования делаются соответствующие записи в формуляре или паспорте ККМ.

Фискализация
Под фискализацией ККМ понимается специальная процедура программирования ККМ, во время которой инициализируется (включается) фискальная память (ФП) ККМ. Следует помнить о необратимости операций с ФП ККМ и подходить к фискализации со всей серьезностью. Разумеется, фискализация ККМ может производиться только организациями — ЦТО, и ни в коем случае — частными лицами.

Фискализация ККМ производится при вводе ККМ в эксплуатацию и после ремонтов ФП ККМ. При фискализаии устанавливается пароль на доступ к ФП — пароль налогового инспектора.

ККМ, прошедшие процедуру фискализации печатают на каждом чеке или отчете либо фискальную эмблему (специальный значок), либо сообщение "ЧЕК ФИСКАЛЬНЫЙ". ККМ, не прошедшие фискализацию, печатают на каждом чеке или отчете сообщение "НЕ ФИСКАЛЬНАЯ ОПРАЦИЯ", или подобное сообщение.

Работа с компьютером
Современные ККМ представляют из себя электронные устройства с микропрограммным управлением. Это позволяет использовать ККМ как элемент в различных системах сбора и обработки информации о деятельности торгового предприятия в качестве источника информации о совершенных сделках купли-продажи. Значение такого рода систем будет рассмотрено позже.

При помощи специального устройства — платы связи (интерфейсной платы) — ККМ в состоянии реализовать канал передачи данных с компьютером: стандарт интерфейса RS232C или RS485. Это означает, что на кожухе ККМ находится электрический разъем, к нему подключен кабель из трех или четырех проводов, который тянется до персонального IBM-компьютера и подключается к последовательному порту ввода-вывода (COM порт) или к специальной плате, установленной в компьютер. Длина кабеля порядка 100 метров (при стандарте RS232C). В случае необходимости большей длины применяется интерфейс RS485 или специальные усилители. На один кабель связи можно подключать несколько ККМ, или при помощи специальной платы-разветвителя, установленной на компьютере, подключать к компьютеру несколько ККМ, каждую своим кабелем. Способ подключения и тип интерфейса определяется исходя из конкретных условий расположения ККМ и компьютеров и требованиям к системе ККМ-компьютер.

Если ККМ подсоединены к компьютеру, то на нем можно установить программное обеспечение (ПО) для работы с ККМ. В настоящее время известна масса ПО для работы компьютеров с кассовыми аппаратами. Классификация существующего ПО производится по типу взаимодействия ККМ и компьютера: ON-LINE, OFF-LINE или ФИСКАЛЬНЫЙ ПРИНТЕР. Рассмотрим более подробно эти типы:

ON-LINE (в линии)
ККМ непрерывно обменивается информацией с компьютером, вся регистрация продаж происходит через компьютер. При каждой регистрации продажи (при каждом пробитии чека) ККМ обращается в компьютер с запросом о цене, наименовании товара. Компьютер сообщает ККМ запрашиваемую информацию и разрешает или запрещает продажу (в случае когда товар в секции закончился).

После чего (если продажа разрешена) ККМ пробивает чек, и сообщает компьютеру о совершенной сделке купли-продажи. В компьютере ведется база товаров, где и регистрируется совершенная продажа. В режиме ON-LINE в одному компьютеру могут быть подключены несколько ККМ, т.е. весь магазин, а компьютер может быть компьютером главного бухгалтера или администратора торгового зала или магазина.

OFF-LINE (вне линии)
ККМ обменивается с компьютером информацией только для загрузки в ККМ информации о товарах и ценах (например, утром в начале смены) и для снятия с ККМ отчетов (например, вечером в конце смены). Вся регистрация продаж происходит через ККМ и база товаров хранится в ККМ. При недостаточном объеме оперативной памяти ККМ для хранения базы товаров (наименования, цены, количества и т.д.) в режиме OFF-LINE к ККМ может быть подключен блок внешней памяти (например Memo Plus или РШК). В режиме OFF-LINE к одному компьютеру может быть подключено неограниченное количество ККМ.

Фискальный принтер
В этом режиме вся база по товарам (или услугам) хранится на компьютере, там же происходит оформление сделки купли-продажи и формирование чека. После чего компьютер отправляет на ККМ сформированный чек, а ККМ печатает его. При этом режиме, ККМ используется в качестве принтера чеков. Печатая чеки, ККМ одновременно регистрирует в ФП фискальную информацию: отсюда и происходит название режима. В режиме ФИСКАЛЬНОГО ПРИНТЕРА к одному компьютеру может быть подключена только одна ККМ.

Работа с весами
При продаже весового товара кассир должен ввести цену за килограмм товара и вес взвешенного на весах товара. После чего ККМ перемножает эти числа и выдает стоимость покупки. При большом ассортименте весового товара в магазине, или при большом объеме продаж весового товара имеет смысл подключит весы непосредственно к ККМ для автоматизации ввода в ККМ количества килограмм весового товара, а стоимость килограмма весового товара запрограммировать в PLU ККМ. В этом случае уменьшается роль ручного труда при вводе цифр (т.е. снижается количество ошибок кассира), увеличивается скорость обслуживания покупателей и уменьшается возможность злоупотреблений кассиров. Учитывая это, многие владельцы ККМ просят такого рода подключения.

Весы (электронные) подключаются к ККМ с помощью той же платы связи (интерфейсной платы), при этом в некоторых случаях сохраняется возможность подключения ККМ к компьютеру. Во время отчетов ККМ можно узнать общее количество проданного весового товара и суммы при наблюдении отчетов по PLU или отчетов по секциям.

Весы обмениваются с ККМ информацией по тому же интерфейсу RS232C. Как правило, все весы, поддерживающие такой стандарт обмена информации и все ККМ с таким интерфейсом без особых проблем соединяются друг с другом.

Работа со сканером штриховых кодов
В настоящее время в мире распространены различные системы автоматической товарной нумерации с помощью штриховых кодов. Эти системы приводят к тому, что на каждом виде товара находится уникальная метка (штрих-код), строго соответствующая данному виду товара. Это очень удобно для автоматической идентификации товаров — для этого штрих-коды и придуманы. Устройства, предназначенные для считывания штрих-кодов называются считывателями штрих-кода или сканерами штрих-кода, или просто: сканерами. Как правило, сканеры штрих-кодов имеют интерфейс RS232C, что позволяет подключать их непосредственно к ККМ, с помощью плат связи (интерфейсных плат). Такое подключение сканеров позволяет автоматизировать ввод вида товара в ККМ, и соответственно, ввод информации о продаваемом товаре в компьютерную систему, исключив ручной ввод.

Штриховой код товара — это последовательность цифр, присущая только данному виду товара. Если ККМ эксплуатируется в режиме ON-LINE, т.е. непрерывно связана с компьютером, то цифровому содержанию штрих-кода можно сопоставить номенклатурный номер товара в базе. Если ККМ эксплуатируется в режиме OFF-LINE, особенно с блоком внешней памяти штриховых кодов, то цифровому содержанию штрих-кода можно сопоставить номер PLU. В любом случае, приблизив сканер к товару и считав штрих-код, можно сообщить в ККМ информацию о нем, которую ККМ использует для однозначного определения конкретного вида товара.

Использование штриховых кодов в торговле открывает широкие возможности для организации детального аналитического учета реализации и перемещения товаров, уменьшает роль ручного ввода при регистрации продаж и, как следствие, уменьшает количество ошибок и злоупотреблений в торговле и увеличивает скорость обслуживания покупателей.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *