Отмена чека в кассовом аппарате

С недавних пор в законную силу вступил Федеральный закон №54. Напомним, что закон предусматривает переход на более новые модели кассовых аппаратов, которые в соответствии с законом должны иметь функцию выхода в интернет.

В связи с Федеральным законом №54 законодательные власти ожесточили правила эксплуатации кассовой техники и внесли довольно серьезные правки. В совокупности получается так, что предпринимателю нужно покупать новые кассы, платить за их обслуживание и самое главное – следить за чеком. Да, казалось бы, что такое чек? Всего-то ‒ маленькая бумажка, на которую можно и внимания не обращать. На деле выходит все иначе. Согласно закону №54 «О применении контрольно-кассовой техники» чек является одной из важнейших составляющих ведения бизнеса.

Кассовый аппарат атол аннулировать пробитый чек

Что нужно знать о фискальном чеке, предусмотренном новым законодательным ФЗ-54?

Что такое фискальный чек по 54-ФЗ

Фискальный чек – документ, свидетельствующий о факте приобретения товара в том или ином магазине. Документ, что включает в себя массу полезной информации, которую можно использовать как в пользу покупателя, так и против владельца. Стоит помнить, что данные, которые содержатся в чеке, обязательны. То есть при их отсутствии кассир или владелец магазина должны понести наказание в виде предупреждения или денежного штрафа. Порой случается, что кассир мог по ошибке выбить лишний или ошибочный чек, а бывает, что ненужный документ печатается в связи с неполадками в системе. Что же делать тогда?
Итак, можно ли аннулировать чек, предусмотренный ФЗ-54, который оказался ненужным, а отчетность за него идет, и вам не нужны лишние проблемы?
Да, несомненно, можно. На новых контрольно-кассовых аппаратах существует специальная функция – «Отмена лишних чеков». К примеру, кассир нечаянно распечатал чек, в котором идет речь о том, что совершилась покупка на 1000 рублей, а по факту ее не было. Тогда вам нужно зайти в графу «Отмена лишних чеков». Если вы выбрали чек на продажу, как в примере с 1000 рублями, то в кассе нужно выбрать графу на продажу, правило действует в обе стороны. Далее вам нужно просканировать номер заказа, который указан в ошибочном чеке, и ввести его. После выберете платеж, на который будет печататься чек, и завершите возврат документа. Таким образом, вы вернете те 1000 рублей, которые были ошибочно вам отправлены. В конце операции все данные будут отправлены на фискальный накопитель.
В итоге получается, что даже при ошибочной операции не стоит паниковать, так как создатели контрольно-кассовой техники предусмотрели, что может быть оплошность, и внедрили «Отмену лишних чеков» в контрольно-кассовую технику. Главное, не оставлять данную оплошность без внимания и предупредить всех сотрудников о данной функции, чтобы потом не платить штрафы.

Читайте также

  • Аренда кассы по 54-ФЗ

    В июле 2017 года в правовую силу вступил Федеральный закон №54, целью которого был переход на новую контрольно-кассовую технику для полной отчетности перед налоговой.

    Читать далее

  • ФЗ-54 и PayOnline

    В этом году из-за ФЗ-54 наступает пора перемен, которые затрагивают весь денежный бизнес, в том числе и онлайн-маркеты. Они наряду с остальными магазинами обязаны использовать контрольно-кассовые машины нового образца.
    Читать далее

  • ФЗ-54 и наложенный платеж

    54-ФЗ несет множество изменений. Например, теперь все предприниматели, имеющие дело с бизнесом, в основе которого лежат денежные операции, вынуждены использовать контрольно-кассовую технику нового образца.
    Читать далее

  • ФЗ-54 и алкоголь

    В этом году происходит масса перемен в правилах работы абсолютно всех предпринимателей вследствие редакции ФЗ-54, который вынуждает всех использовать онлайн-кассы нового поколения, что способны передавать информацию в Федеральную налоговую службу в реальном времени.
    Читать далее

  • Мобильные кассы для курьера

    Деятельность курьеров необходима для нормального функционирования интернет-магазинов. Новая реформа непосредственно затронула их деятельность, обязывая использовать онлайн-кассы. Такие действия нужны для упрощения системы налогообложения и защиты покупателей от рисков мошенничества.
    Читать далее

Инструкция по аннулированию чека

Ситуация первая: кассир-операционист выбил неправильную сумму в чеке и данный факт был обнаружен в тот же день либо же покупатель самостоятельно вернул товар в день покупки. В таком случае порядок аннулирования чека будет следующим: неверный или возвращенный чек следует завизировать у директора (заместителя), затем его следует наклеить на чистый лист формата А4.

Лист с приклеенным чеком следует приложить к заполненному бланку форму о возврате указанной суммы (форма КМ-3), и все эти документы сдать в бухгалтерию. Далее, если это неправильно выбитый чек, то необходимо еще добавить объяснительную (форма свободная), в которой кассир должен объяснить причины ошибки.

Кроме того, в Журнале кассира в графе 15 следует отразить выплаченную за возвращенный товар сумму (отражена в чеке), а сумму выручки за прошедший день следует уменьшить на соответствующую сумму и указать это в графе 10. И еще, если покупатель возвращает не весь товар, который выбит в чеке, а 1-2 позиции, то старый чек следует аннулировать полностью, а покупателю выдать взамен скорректированный.

Ситуация вторая: возврат товара проводится после сдачи смены кассиром-операционистом.

Краткая инструкция на Минику 1102Ф

Если ошибка в чеке или возврат товара покупателем проводится после снятия Z-отчета, то сам чек особого значения уже не имеет. Покупатель имеет право вернуть купленный товар и без предоставления чека, в такой ситуации доказательством послужит составленное покупателем заявление, в которое необходимо вписать его Ф.И.О. и паспортные данные. Из главной кассы выделяется необходимая сумма и выписывается расходный кассовый орден, в который также необходимо вписать паспортные данные покупателя.

Ситуация третья: процесс аннулирования чека при безналичном расчете. В случае, если кассир выбил покупателю чек по отделу по наличным расчетам ошибочно, а на самом деле должен был провести операцию купли по безналичному расчету, то аннулирование необходимо проводить следующим образом: на аппарате через отдел по работе с наличностью сразу необходимо пробить правильный чек.

Следует составить акт о возврате наличности (форма КМ-3) и приложить объяснительную кассира, а также копии слипов терминала, которые и являются подтверждением того, что в банк была отправлена большая сумма, чем указанная в Z-отчете. Фактические данные следует отобразить в журнале (из числа, которое находится в графе 11, следует вычесть число, находящееся в графе 15).

Как видим, особых сложностей с аннулированием чека нет, впрочем, существуют и другие операции, которые следует отобразить в бухгалтерских документах. Компании, которые предоставляют бухгалтерское сопровождение, с легкостью справятся с возложенными на них задачами, работодателю не нужно будет тратить время и деньги, поскольку все заботы возьмут на себя опытные специалисты.

Краткая инструкция на Минику 1102Ф

Кассовый аппарат МИНИКА 1102Ф.

Продажа, ремонт, техническое обслуживание, обучение работе на ККА.

Телефоны технической поддержки: +7(727) 274-25-49; +7(708) 9724402

с 9.00 до 18.00 по времени Астаны     суббота, воскресенье — выходной.

 

 Включение аппарата вывод в режим ожидания:

Включить аппарат. На индикаторе появится ДАТА нажать ИТ появится ВРЕМЯ.

Нажать ИТ на индикаторе появится — ? (знак вопроса).

 1.Проведение Х — отчёта (применяется отчет финансовый «проверочный» перед пробитием чеков,  в течении дня для сверки кассы, после заправки ленты).

Нажать клавишу РЖ пока на индикаторе не появится ОБГ ? нажать ИТ,

появится П?_ _ _ _  в вести пароль 0 0 0 0 0 0. На индикаторе появится ОБГ. 1?,  

нажать ИТ распечатается проверочный отчет.

 2.Пробитие чеков, аннуляция, возврат

Нажать клавишу РЖ пока на индикаторе не появитсянажать ИТ  появится  П?_ _ _ _

В вести пароль 0 0 0 0 0 0. На индикаторе появится 0 (режим регистрации денег).

Для пробития чека, набрать на цифровой клавиатуре необходимую сумму. Нажать клавишу 1 СК (секция). Для проверки суммы чека нажать ПИ (если сумма правильна) –нажать ИТ распечатаеться чек.

 Аннуляция чека

В случае необходимости отмены чека до нажатия клавиши ИТ (см.пункт №2), нажать клавишу АН/ВЗ.

Как аннулировать пробитый кассовый чек

На индикаторе высветится АНН, для подтверждения  отмены нажать ИТ.

 Пробитие возвратного чека.

В случае пробития ошибочного чека или возврата денег от клиента в течении открытой смены, пробивается возвратный чек

В режиме регистрации (пробития чеков, пункт 2.) нажать клавишу АН/ВЗ на индикаторе появится ВОЗВ (8038),  набрать сумму ошибочного чека или изъятого чека у клиента, нажать клавишу  1СК (секции), распечатается возвратный чек. К чеку заполнить акт и объяснительную. Копии сдать в Налоговое Управление в канцелярию.

3.Проведение  Z — отчёта 

(отчет  финансовый, гашение смены.  Делается  в конце смены, если пробивались  чеки).

Нажать клавишу РЖ пока на индикаторе не появится ОСГ ?

Нажать ИТ, появится П?_ _ _ _  в вести пароль 0 0 0 0 0 0. На индикаторе появится ОСГ. 1 нажать ИТ на индикаторе появится РАСПЕЧ ? Нажать ИТ распечатается контрольная лента. Для завершения Z-отчета нажать С распечатаетсяZ-отчет.

   Масянька

Вечер добрый!
Такой вопрос: онлайн кассы, в z-отчете — "Чеков прихода = 10, Аннулированных чеков = 10".
Больше нет чеков — везде 0 (нет возвратов, коррекции, внесений и пр.).
Что есть "аннулированные чеки"?
Спасибо.

 
 

   Otark

То и значит. Чек ануллировался. Суммы никуда не попали, на чеке было: чек аннулирован. Бывает когда например цена * скидка * количество <> сумма (в результате округления) или когда делают возврат а в кассе денег нет.

   Масянька

(1) Да, ладно… А я то думала…
Фишка в том, что скидок нет, возвратов тоже нет. И в тот день был пробит 1 ( один) чек.
Вот и вопрос: откуда взялось десять аннулированных?

   Масянька

+ (2) Сумма (та, которая необнуляемая) равна сумме единственного чека.
Да, и сумма по всем чекам, тоже равна сумме единственного чека.

   NorthWind

(2) возможно в программе ошибка, вызывается аннулирование чека вместо закрытия. Посмотреть под отладкой надо как чек пробивается.

   Масянька

(4) В эске ничего не менялось, но мы попали 20 числа… Все было нормально…
5-го вот вылезло… Увидели сегодня.

   NorthWind

(5) а механизм работы с чеками типовой или самописный?

   Масянька

(6) Док пробития (чек) — стандарт, обработка самописка. Возвраты и пр. не реализовано вообще.

   NorthWind

(7) в обработку логирование в текстовый файл вставляйте всех строк чека и, главное, всего механизма закрытия чека. Чтобы после каждой строки кода писало отчет, чего и как делает. Потом, когда опять вылезет, будете разбирать лог.

   NorthWind

у вас может тупо закрытие чека не вызываться в каких-то случаях. Тогда при начале нового чека старый аннулируется (по-моему, тот же атол рекомендует такой механизм — перед стартом нового чека на всякий случай аннулировать все что в буфере). Тут что угодно может быть. Без отладки и без кода не понять.

   NorthWind

если не это, то по строкам в чеке можно понять закономерность, почему именно касса аннулирует чек

 
 

   Масянька

(8) В логе 5 числа была какая-то ересь, но и до, и после все норм работает.

Отменяем ошибочно пробитый по онлайн-кассе чек

Именно, 5-го хрень какая-то была. И девчонки говорят, что полдня касса писала сама по себе. Комп перегрузили и прошло.

   Масянька

Сегодня: полдня тишина — смена не открывалась. Первый чек (из эски) с открытием смены (чек нормально распечатался) и начала (касса) попискивать.

   NorthWind

(12) так надо бы по мануалу к кассе выяснить, о чем звуки сигнализируют. Или в ЦТО позвонить рассказать, может чего посоветуют.

Глупец, лишенный способности посмеяться над собой вместе с другими, не сможет долго выносить программирование.
Фредерик Брукс-младший

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *