Сертификаты на одежду

17.11.2017

Многие компании, занимающиеся продажей текстильных изделий зарубежного производства, сталкиваются с необходимостью получить сертификат; детская одежда, согласно постановлению Таможенного союза, обязательно должна быть проверена и сертифицирована. Товары, не получившие нужного документа, не допускаются к продаже, поскольку к продукции, предназначенной для детей, применяются наиболее строгие требования.

9 категорий товаров которым необходим сертификат соответствия

Согласно правилам, оформление документа ТС необходимо на следующие категории изделий:

  • трикотажное белье и текстиль (сюда относятся майки, футболки, пижамы, ночные костюмы, трусы, купальники и пр.);

  • детские постельные принадлежности (пододеяльники, наволочки, простыни);

  • чулочно-носочные товары первого слоя (носки, гольфы, колготки, гетры);

  • головные уборы для теплого сезона, сделанные из трикотажной ткани или текстильного материала;

  • одежда второго слоя (различные блузки, платья для девочек, брюки);

  • детский трикотаж (свитеры, костюмы с подкладкой, джемперы, штаны, рубашки, рукавицы и прочие виды);

  • головные уборы, за исключением летних изделий, выполненные из текстиля, трикотажной ткани или кожи и созданные специально для самых маленьких;

  • элементы третьего слоя (пальто, куртки, пуховики и так далее) для детей младшего возраста;

  • зимние и утепленные осенние шапки.

Поставщику оформить действующий сертификат соответствия на детскую одежду в ряде случаев можно лишь при условии заполнения таможенной декларации, подтверждающей, что продукция отвечает принятым нормам. Это актуально при ввозе нижеследующих вещей для детей до 3 лет:

  • товары первого слоя, то есть белье;

  • чулочно-носочные изделия;

  • летние кепки, панамы, чепчики.

Порядок получения сертификата для детской одежды

Перед оформлением необходимо определить, сколько именно сертификатов потребуется: для каждой группы товаров выдается отдельный документ. Классификация включает следующие категории:

  • нижнее белье, пошитое из трикотажной ткани (футболки, трусы);

  • верхняя одежда (детские рубашки, мужские сорочки);

  • верхние предметы гардероба для девочек (юбки, блузки, платья);

  • костюмная одежда (брюки, пиджаки, костюмные пары);

  • пальто, куртки и прочие предметы;

  • элементы верхнего гардероба, сделанные из трикотажа;

  • чулки, носки и прочие виды продукции;

  • головные уборы разного типа.

После определения числа сертификатов необходимо подать заявление о прохождении экспертизы, в рамках которой товары изучаются на предмет соответствия основным и вспомогательным критериям. Результат поверки оформляется в виде протокола, на основе которого принимается решение о том, можно ли сертифицировать предлагаемую продукцию.

Основные требования при продаже детской одежды

Получить сертификаты качества на детскую одежду можно только при успешном прохождении испытаний, в рамках которых эксперты удостоверятся, что продукция соответствует строгим требованиям качества и не является опасной или вредной для детей. Срок действия документа варьируется от 1 до 5 лет в зависимости от выбранной схемы сертификации.

Остались вопросы о сертификате на детскую одежду?

Задайте вопросы нашему специалисту по сертификации прямо сейчас!

Возврат к списку

Выбор магазина и фирмы-изготовителя.

При выборе фирмы — изготовителя предпочтение лучше отдавать изготовителю, который давно присутствует на рынке продаж, предоставляет сведения о своем предприятии, т.е. маркирует свою продукцию в соответствии с требованиями государственных стандартов. С отзывами о той или иной фирме или о конкретном товаре можно ознакомиться в сети «Интернет».

Предпочтительнее совершать покупки в стационарных и специализированных магазинах. Купив товар на рынке, в уличном киоске, с машины, потребитель рискует уже на следующий день не увидеть продавца на этом месте. Стационарность, удобство для выбора покупки, привлекательность салона, статус торгового центра, если отдел в торговом центре, подтверждает потребителю, что собственник салона пришел в этот бизнес всерьез и надолго.

Правила предоставления информации и документации на обувь.

Прежде чем купить товар, обязательно поинтересуйтесь, у кого Вы его покупаете. В соответствии со ст. 9 «Закона о защите прав потребителей» продавец обязан предоставить потребителю сведения о наименовании своей организации (магазина), ее местонахождение и режим работы, размещая указанную информацию на своей вывеске. Продавец – индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если данной информации Вы не нашли, попытайтесь выяснить у сотрудников полное наименование и юридический адрес организации.

В случае, если никакой информации Вы не получили, лучше обойти стороной данную торговую точку.

Приобретая обувь, Вам необходимо обратить внимание на следующие моменты.

1. При выборе товара требуйте предоставить Вам всю необходимую и достоверную информацию о нем и о производителе;

Качественный товар должен иметь:

информацию о наименовании предприятия изготовителя, его местонахождении на русском языке;

памятку по правилам и условиям эффективной и безопасной эксплуатации обуви на русском языке;

сертификат соответствия (на детскую обувь) или декларацию о соответствии (на обувь взрослого ассортимента) Госстандарта России, санитарно-эпидемиологическое заключение.

2. По Вашему требованию продавец должен, кроме письменной информации (памятка по эксплуатации), предоставить Вам исчерпывающую устную информацию о потребительских свойствах и условиях эксплуатации приобретаемой обуви. Также лицо, осуществляющее продажу, должно проверить в Вашем присутствии качество товара. Нужно внимательно осмотреть обувь на наличие дефектов внешнего вида, обязательно примерить обе полупары. Для этой цели торговые залы должны быть оснащены банкетками или скамейками, подставками, зеркалами. Обувь должна быть удобной, Вы не должны испытывать дискомфорт при ходьбе.

При передаче обуви покупателю одновременно передаются:

кассовый чек;

памятка по правилам и условиям эффективного и безопасного использования обуви;

при наличии гарантии – гарантийный талон.

Товар оказался некачественным и непригодным для эксплуатации.

Согласно ст.

Необходимо ли получать сертификат при производстве детской одежды?

5 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (продавец) вправе устанавливать на обувь гарантийный срок – период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре недостатка, продавец обязан удовлетворить требования покупателя.

Если дефекты обнаружены в период гарантийного срока носки, покупателю нужно обратиться в магазин по месту покупки. Написать заявление на имя руководителя торгового предприятия в 2-х экземплярах с изложением характера выявленных дефектов и своих требований. При необходимости проведения экспертизы обуви, организует экспертизу продавец. В случае подтверждения дефектов производственного характера в обуви Вы вправе выбирать из следующего:

безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерное уменьшение покупной цены;

замена на товар аналогичной модели;

замена на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжение договора купли — продажи (т.е, вернуть в магазин некачественный товар, получив назад деньги).

Помните! продавец вправе только предложить Вам один из вариантов, но не настаивать на нем.

Подчеркиваем: именно ВЫ выбираете из этих пяти возможностей, а не продавец!

Если дефекты обуви выявлены по истечении гарантийного срока носки, установленного изготовителем (продавцом), но в пределах до 2-х лет с момента покупки, согласно п.5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить продавцу требования о замене, ремонте или расторжении договора купли-продажи, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (сам обратится в экспертизу).

В случае необоснованного отказа, можно обратится в суд с исковым заявлением по месту Вашего жительства, по месту нахождения продавца, либо месту покупки товара. Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Вы уже согласились на ремонт.

В большинстве случаев, при обращении покупателя по поводу возврата некачественной обуви, продавец предлагает произвести ремонт, но после проведенного ремонта дефекты зачастую проявляются вновь.

Поэтому, если Вы носили обувь непродолжительное время и выявились критические пороки (отклейка подошвы, выступающие механические крепители, неустойчивость покрытия кож, морщины и складки на подкладке и другие пороки, при наличии которых невозможно использовать изделие по назначению. ГОСТ 28371-89 «Обувь. Определение сортности»), в этом случае лучше потребовать расторжения договора купли-продажи.

Если все же Вам произвели ремонт и обувь вновь вышла из строя, Вы вправе вновь обратиться в магазин по месту покупки с заявлением.

Гарантийный срок на обувь еще не истек, обувь вышла из строя, а продавец говорит, что Вам необходимо за свой счет произвести экспертизу товара.

Вас обманывают! В течение гарантийного срока, если в товаре выявлены дефекты проверку качества и экспертизу (в случае необходимости) обязан провести продавец, за свой счет.

Обувь (сапоги, полусапоги, ботинки, туфли летние) являются сезонным товаром. Для исчисления сроков предъявления претензии по качеству сезонных товаров, исходя из климатических условий, установлены следующие сроки наступления сезонов:

для зимних изделий — с 1 ноября;

для весенних изделий — с 1 апреля;

для летних изделий — с 1 июня;

для осенних изделий — с 1 сентября.

Гарантийный срок на товар исчисляется со дня передачи товара потребителю, для сезонной обуви эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона.

Права и типичные ошибки потребителя при возникновении неисправности обуви во время гарантийного срока.

Наиболее распространенным нарушением является ограничение права выбора одного из Ваших требований в случае предъявления претензии к продавцу: при обращении в магазин потребителю обычно отказывают в замене товара, возврате денежных средств, предлагая вместо удовлетворения этих требований отремонтировать товар. Понятно, что для магазина ремонт один из менее затратных способов удовлетворить претензии по качеству товара, но не всегда ремонт бывает целесообразен и выгоден для Вас. Не каждый потребитель хочет иметь товар, который, проносив 1-2 недели, требует ремонта, и тем более не доставляет удовольствия периодическое обращение в мастерские по ремонту с целью устранения недостатков. Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если Вы приобрели обувь, в котором выявились недостатки в процессе эксплуатации, неоговоренные при покупке данного товара, Вы имеете право требовать:

Безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Соразмерное уменьшение покупной цены данной обуви;

Замену на товар аналогичной модели;

Замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;

Отказаться от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной денежной суммы.

Поэтому, если Вы не согласны обращаться в мастерские по ремонту обуви за устранением недостатков, можете не следовать инструкциям продавца, а выбрать любое, данное вам законом право.

При возврате товара проследите об отметке приема в Вашем экземпляре заявления, т.к. на рассмотрение заявления и дачу Вам ответа статьями 21, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлены следующие сроки:

замена товара -7 дней;

при необходимости дополнительной проверки качества – 20 дней;

возврат денег – 10 дней;

За нарушение предусмотренных указанными статьями сроков, а также за невыполнение требований потребителя, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Помните, за сохранность Вашего товара при сдаче его продавцу несет ответственность продавец.

Между тем, многие отказы в удовлетворении просьб покупателей не имеют под собой никакой юридической основы. Очень часто продавец отказывает потребителю в проверке качества товара. Согласно ст.18 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества. Потребитель вправе присутствовать на этой проверке.

Если между Вами и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатка товара (продавец выдал заключение, с которым вы не согласны) продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Потребитель вправе присутствовать на экспертизе. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не несет ответственности, расходы на проведение экспертизы товара лягут на Ваши плечи.

При обнаружении производственного дефекта, Вы вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Алгоритм действий для восстановления своих прав.

Решив защищать свои права, первое, что Вам нужно будет сделать — это обратиться к продавцу и сообщить ему о выявившихся недостатках. Если на Ваше устное замечание продавец не реагирует, то самым правильным шагом в защиту своих прав — будет составление претензии на имя продавца. Претензия должна составляться в двух экземплярах. Один образец передается продавцу, а на другом продавец должен сделать отметку о принятии претензии (фамилия и подпись продавца). Если продавец отказывается принять претензию, то Вам необходимо отправить данную претензию по почте заказным письмом с уведомлением. Если ответа не последовало или ответ Вас не устраивает, Вы в праве обратиться в суд с исковым заявлением.

Последствия отсутствия сертификата соответствия

У любого производителя перед потребителем возникают обязательства, которые регулируются нормативно-правовыми актами нашей страны. Среди них большое значение имеет сертификат соответствия продукции, подлежащей обязательной сертификации.

В том случае, если у производителя, импортера или уполномоченного лица не окажется разрешительных документов, тогда возникает административная ответственность. Наличие сертификата соответствия продукции обязательно, и оно регулируется ФЗ «О техническом регулировании» № 184-ФЗ от 27.12.02 г. В нем определены основные принципы подтверждения соответствия продукции, и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров по образцам» № 918 от 21.07.97 г. Закон РФ «О защите прав потребителей»» № 2300-1 от 7.02.92 г. определяет требования на наличие у производителя сертификата соответствия.

Заявитель обязан выпускать в обращение продукцию только после ее проверки качества и получения соответствующего сертификата, а в сопроводительной документации указываются все сведения о нем.

Проведение испытаний на Детскую Одежду

Кодекс РФ об административных правонарушениях № 195-ФЗ от 30.12.01 г. определяет ответственность за нарушение обязательных требований. Предусмотрены наказания в виде штрафов, конфискации продукции или приостановки деятельности.

В главе 14 КоАП перечислены все виды и размеры ответственности за отсутствие сертификата соответствия в предпринимательской сфере.

  • Продажа товаров ненадлежащего качества, с нарушением установленных законами РФ требований предусматривает статьей 14.4 КоАП наложение административного штрафа размером до 30 000 руб., а при повторном нарушении вся продукция будет конфискована.  
  • За обман потребителей предусмотрено взимание штрафа в размере до 20 000 руб. Это определено статьей 14.7 «Обман потребителей».  
  • Если изготовитель, исполнитель или продавец нарушает требования технических регламентов, тогда ему грозит административный штраф в размере до 600 000 руб. или приостановка деятельности до 90 суток, а при повторе совершенного нарушения – конфискация всей продукции. Это регламентируется статьей 14.43 КоАП.  
  • Нарушение порядка реализации продукции, то есть продажа ее без сертификата соответствия карается штрафом до 300 000 руб., а с нарушением маркировки, подлежащей обязательному подтверждению соответствия – штрафом до 1 000 000 руб. Это регламентируется статьями КоАП 14.45 и 14.46 соответственно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *